Política de reembolso
Todos los productos comprados en nuestro sitio web pueden ser devueltos por Arrepentimiento de Compra dentro de un plazo de diez (10) días desde la fecha de compra .
Los cambios por Color, Modelo, Tamaño no se gestionaran.
Para que un cambio o devolución sea aprobado, el producto debe encontrarse en el mismo estado en que fue recibido, conservando su embalaje original y sin signos de uso.
Para iniciar una solicitud de cambio o devolución, puede comunicarse con nosotros a través de WhatsApp o enviando un correo electrónico a nuestro centro de atención al cliente donde se tomará el caso y se le indicarán los pasos a seguir según corresponda.
El proceso de cambio o devolución se gestionará mediante un servicio de correos privados, con opción de retiro en domicilio o en una de sus sucursales. Una vez que el producto llegue a nuestro depósito y se confirme su estado, procederemos con la devolución o el cambio correspondiente.